Małgorzata Skibińska

REGULAMIN WYDARZEŃ LA PAUSE

Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu biletów oraz udziału w wydarzeniach organizowanych pod marką La Pause przez Digital Marketing Małgorzata Skibińska-Jarowska.

§ 1. Organizator i postanowienia ogólne

1. Organizatorem wydarzenia jest Digital Marketing Małgorzata Skibińska-Jarowska, ul. Bażancia 3/1, 05-502 Bobrowiec, NIP: 1231573676, adres e-mail: [email protected], dalej „Organizator”.

2. Regulamin określa zasady zakupu biletów, uczestnictwa w wydarzeniach La Pause, rezygnacji, reklamacji oraz odpowiedzialności Organizatora i uczestników.

3. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego wydarzenia, w szczególności jego termin, miejsce, program, cena biletu i zakres świadczeń, znajdują się w opisie wydarzenia w serwisie Biletigo.

4. Zakup biletu wymaga zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji.

5. Umowa dotycząca udziału w wydarzeniu zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania zakupu biletu.

6. Bilet uprawnia do udziału jednej osoby w wydarzeniu wskazanym podczas jego zakupu, chyba że opis danego biletu stanowi inaczej.

7. Uczestnik zobowiązany jest do podania podczas zakupu danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§ 2. Charakter wydarzenia i zasady uczestnictwa

1. La Pause jest wydarzeniem obejmującym aktywności o charakterze rekreacyjnym, rozwojowym, artystycznym, edukacyjnym i relaksacyjnym. Szczegółowy program każdej edycji znajduje się w opisie wydarzenia.

2. Poszczególne elementy programu mogą obejmować między innymi ćwiczenia ruchowe i stretching, ćwiczenia oddechowe, aktywności relaksacyjne, warsztaty artystyczne, malowanie, aromaterapię, spotkania i poczęstunek.

3. Udział w poszczególnych aktywnościach jest dobrowolny. Uczestnik może w dowolnym momencie zrezygnować z udziału w wybranym ćwiczeniu lub części wydarzenia.

4. W przypadku aktywności ruchowych uczestnik powinien wykonywać ćwiczenia zgodnie z instrukcjami osoby prowadzącej oraz dostosować ich zakres i intensywność do własnych możliwości.

5. Jeżeli stan zdrowia uczestnika może stanowić przeciwwskazanie do wykonywania określonych ćwiczeń lub aktywności, uczestnik powinien zrezygnować z danej aktywności lub, w razie wątpliwości, skonsultować możliwość udziału z odpowiednim specjalistą.

6. Zajęcia prowadzone podczas wydarzenia nie stanowią świadczenia zdrowotnego, fizjoterapii, psychoterapii ani indywidualnej porady medycznej.

7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające wyłącznie z działania uczestnika sprzecznego z instrukcjami prowadzącego, świadomego przekroczenia własnych możliwości lub zatajenia przed prowadzącym okoliczności, o których uczestnik wiedział i które w oczywisty sposób uniemożliwiały bezpieczne wykonanie danej aktywności. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Organizatora w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

8. Uczestnik zobowiązany jest zachowywać się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu własnemu, innych uczestników, prowadzących oraz osób znajdujących się w miejscu wydarzenia.

9. Na teren wydarzenia nie wolno wnosić przedmiotów niebezpiecznych, środków odurzających ani innych substancji, których posiadanie jest zabronione przez prawo.

10. Organizator może odmówić dalszego udziału w wydarzeniu osobie, która rażąco narusza Regulamin, stwarza zagrożenie dla siebie lub innych osób, zakłóca przebieg wydarzenia albo znajduje się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających w stopniu uniemożliwiającym bezpieczny udział w wydarzeniu.

11. Organizator nie zapewnia depozytu. Uczestnicy powinni sprawować pieczę nad swoimi rzeczami osobistymi. Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności Organizatora wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12. O ile opis konkretnego wydarzenia nie stanowi inaczej, wydarzenia La Pause przeznaczone są dla osób pełnoletnich.

§ 3. Bilety i płatności

1. Sprzedaż biletów prowadzona jest za pośrednictwem platformy Biletigo.

2. Cena biletu podana przy wydarzeniu jest ceną należną za udział w wydarzeniu. Ewentualne dodatkowe opłaty związane z obsługą sprzedaży są prezentowane kupującemu przed dokonaniem płatności.

3. Płatności online obsługuje mElements S.A. z siedzibą w Warszawie, 00-850 Warszawa, ul. Prosta 18, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000636786, będąca operatorem systemu Paynow.

4. Organizator nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych uczestników. Płatność realizowana jest za pośrednictwem operatora płatności.

5. Po skutecznym zakupie uczestnik otrzymuje potwierdzenie zakupu zgodnie z zasadami działania platformy Biletigo.

6. Uczestnik powinien zachować potwierdzenie zakupu do czasu zakończenia wydarzenia.

§ 4. Rezygnacja uczestnika i prawo odstąpienia od umowy

1. Bilet dotyczy wydarzenia odbywającego się w oznaczonym dniu lub okresie.

2. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w przypadku umów dotyczących usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, konsumentowi nie przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

3. Rezygnacja uczestnika z udziału w wydarzeniu nie stanowi podstawy do zwrotu ceny biletu, z zastrzeżeniem przypadków wskazanych w niniejszym Regulaminie lub wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Jeżeli uczestnik nie może wziąć udziału w wydarzeniu, może przekazać swój bilet innej osobie. O zmianie uczestnika należy poinformować Organizatora na adres [email protected] nie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem wydarzenia, podając dane niezbędne do dokonania zmiany.

5. Przekazanie biletu innej osobie nie może wiązać się ze sprzedażą biletu po cenie wyższej niż cena jego zakupu.

6. Niepojawienie się uczestnika na wydarzeniu lub dobrowolne opuszczenie wydarzenia przed jego zakończeniem nie uprawnia do zwrotu całości ani części ceny biletu.

§ 5. Odwołanie lub zmiana wydarzenia

1. Organizator może dokonać uzasadnionych zmian w harmonogramie, kolejności części programu, osobach prowadzących, partnerach lub innych elementach organizacyjnych, jeżeli nie powodują one istotnej zmiany charakteru wydarzenia.

2. W przypadku zmiany o charakterze organizacyjnym, która nie wpływa istotnie na zakres zakupionego świadczenia, uczestnikowi nie przysługuje z tego tytułu zwrot ceny biletu.

3. Organizator może zmienić termin lub miejsce wydarzenia, jeżeli jego przeprowadzenie zgodnie z pierwotnym planem stało się niemożliwe lub istotnie utrudnione z przyczyn niezależnych od Organizatora, w szczególności z powodu niebezpiecznych warunków pogodowych, awarii miejsca wydarzenia, decyzji właściwych organów, nagłego zdarzenia dotyczącego miejsca wydarzenia lub innych nadzwyczajnych okoliczności.

4. W przypadku zmiany terminu wydarzenia bilet zachowuje ważność na nowy termin.

5. Jeżeli uczestnik nie może wziąć udziału w wydarzeniu w nowym terminie, może wystąpić o zwrot zapłaconej ceny biletu. Informacja o sposobie oraz terminie zgłoszenia takiego żądania zostanie przekazana uczestnikom wraz z informacją o zmianie terminu.

6. Jeżeli Organizator odwoła wydarzenie i nie wyznaczy nowego terminu, uczestnik otrzyma zwrot zapłaconej ceny biletu.

7. Zwrot zostanie dokonany, co do zasady, przy wykorzystaniu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy zakupie, chyba że uczestnik wyraźnie zaakceptuje inny sposób zwrotu lub sposób działania operatora płatności wymaga innego rozwiązania zgodnego z prawem.

8. Organizator dokona zwrotu bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od powstania obowiązku dokonania zwrotu.

9. Jeżeli wydarzenie odbywa się częściowo na zewnątrz, samo wystąpienie opadów, obniżenie temperatury lub innych typowych zmian pogodowych nie oznacza automatycznie odwołania wydarzenia. Decyzję o zmianie lub odwołaniu Organizator podejmuje z uwzględnieniem możliwości bezpiecznego przeprowadzenia wydarzenia.

§ 6. Fotografowanie, nagrywanie i wizerunek

1. Podczas wydarzenia mogą być wykonywane zdjęcia oraz nagrania służące dokumentacji wydarzenia.

2. Rozpowszechnianie wizerunku uczestnika odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

3. Organizator nie przyjmuje, że sam zakup biletu lub akceptacja niniejszego Regulaminu stanowi zgodę na dowolne wykorzystywanie indywidualnego wizerunku uczestnika w materiałach promocyjnych.

4. W przypadku materiałów, w których uczestnik jest głównym lub wyraźnie identyfikowalnym bohaterem zdjęcia lub nagrania, Organizator uzyska zgodę na wykorzystanie wizerunku, jeżeli zgoda taka jest wymagana przez przepisy prawa.

5. Zgoda na rozpowszechnianie wizerunku w materiałach marketingowych i promocyjnych może zostać udzielona odrębnie od akceptacji Regulaminu.

6. Brak udzielenia zgody na wykorzystanie indywidualnego wizerunku nie może stanowić podstawy do odmowy udziału w wydarzeniu.

7. W zakresie, w którym wizerunek stanowi jedynie szczegół większej całości i przepisy prawa nie wymagają uzyskania zezwolenia na jego rozpowszechnianie, Organizator może wykorzystywać materiały zgodnie z obowiązującym prawem.

8. Osoba, która nie chce być fotografowana lub nagrywana, może również poinformować o tym Organizatora lub osobę wykonującą materiały podczas wydarzenia. Organizator dołoży należytej staranności, aby uwzględnić takie zgłoszenie przy tworzeniu i publikacji materiałów.

§ 7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych uczestników przetwarzanych w związku z organizacją wydarzenia jest Digital Marketing Małgorzata Skibińska-Jarowska, ul. Bażancia 3/1, 05-502 Bobrowiec, NIP: 1231573676, adres e-mail: [email protected]

2. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
   a) zawarcia i wykonania umowy dotyczącej udziału w wydarzeniu,
   b) obsługi płatności oraz zakupu biletu,
   c) kontaktu organizacyjnego z uczestnikiem,
   d) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze, w tym obowiązków podatkowych i księgowych,
   e) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
   f) rozpatrywania reklamacji,
   g) wykorzystania wizerunku, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna do takiego przetwarzania.

3. Podstawą przetwarzania danych jest odpowiednio:
   a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy,
   b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego,
   c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Organizatora, w szczególności dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
   d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

4. Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Organizatora usługi niezbędne do przeprowadzenia wydarzenia lub obsługi działalności, w szczególności operatorowi systemu sprzedaży biletów, operatorowi płatności, dostawcom usług informatycznych, księgowych i hostingowych, wyłącznie w zakresie wymaganym do realizacji tych usług.

5. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych Organizatora oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub ustania celu ich przetwarzania, z uwzględnieniem zgodności z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, w przypadkach określonych w RODO, prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

7. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, osoba może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Podanie danych wymaganych w procesie sprzedaży biletu jest dobrowolne, ale niezbędne w zakresie koniecznym do zawarcia i wykonania umowy.

10. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą zostać zawarte również w odrębnej polityce prywatności lub klauzuli informacyjnej udostępnionej uczestnikowi podczas zakupu biletu.

§ 8. Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji umowy lub przebiegu wydarzenia.

2. Reklamację można przesłać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres Organizatora: ul. Bażancia 3/1, 05-502 Bobrowiec.

3. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail użytego przy zakupie, nazwy wydarzenia, opisu sytuacji będącej podstawą reklamacji oraz oczekiwanego sposobu jej rozwiązania. Brak danych niewymaganych przepisami nie pozbawia konsumenta prawa do złożenia reklamacji.

4. Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację konsumenta na papierze lub innym trwałym nośniku w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Materiały i prawa autorskie

1. Materiały przygotowane przez Organizatora lub prowadzących i przekazywane uczestnikom podczas wydarzenia mogą stanowić przedmiot praw autorskich.

2. Uczestnik może korzystać z takich materiałów na własny użytek, chyba że Organizator lub autor materiału wskaże szerszy zakres dozwolonego wykorzystania.

3. Bez zgody osoby uprawnionej nie należy powielać, publikować, sprzedawać ani wykorzystywać komercyjnie materiałów chronionych prawem autorskim poza zakresem dozwolonym przez przepisy prawa.

4. Prace artystyczne wykonane samodzielnie przez uczestników podczas warsztatów pozostają własnością uczestników, chyba że przed rozpoczęciem konkretnego wydarzenia wyraźnie ustalono inaczej.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych z Organizatorem zastosowanie ma prawo polskie, z zastrzeżeniem przepisów zapewniających konsumentowi ochronę, której nie można wyłączyć w drodze umowy.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

3. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, sposobu sprzedaży biletów lub zasad organizacyjnych wydarzeń.

4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez osoby, które dokonały zakupu biletu przed wejściem zmiany w życie. Do zakupionego biletu stosuje się warunki obowiązujące w chwili zawarcia umowy, chyba że zmiana jest korzystna dla uczestnika albo wynika bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawa.

5. Regulamin jest udostępniany uczestnikowi przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią.

6. Regulamin obowiązuje od dnia 30.09.26