W tym wpisie
Zagraniczni goście kupują bilety na koncerty, festiwale i wystawy w Polsce, ale strona wyłącznie po polsku potrafi ich zatrzymać jeszcze przed zakupem. Prowadzenie drugiej wersji oferty oznaczałoby dodatkową pracę przy każdej poprawce opisu czy programu. Dlatego w Biletigo nadal zarządzasz jedną ofertą, po polsku, a angielską wersją zajmuje się serwis.
Co jest tłumaczone automatycznie
- Tytuł i opis wydarzenia oraz jego wyróżniki
- Opis organizatora, wspólny dla wszystkich jego wydarzeń
- Nazwy i opisy biletów
- Nazwy stref cenowych i dodatków
- Program wydarzenia
- Pytania i odpowiedzi
- Opisy wykonawców i własne nagłówki sekcji
- Powód odwołania, jeśli wydarzenie zostanie odwołane
Przyciski, komunikaty, kategorie i pozostałe stałe elementy strony mają gotową wersję angielską. Tłumaczenie treści organizatora przygotowuje model sztucznej inteligencji, który ma zachowywać znaczenie, nazwy własne i spójne słownictwo biletowe. Nazwiska, marki, adresy, oznaczenia miejsc na sali, dane firmy i regulaminy nie są tłumaczone. Ceny, daty, zdjęcia i dostępność biletów są wspólne dla obu wersji językowych.
Jak działa tłumaczenie po zmianach w ofercie
- 1
Publikujesz wydarzenie albo zmieniasz polską treść
Szkice i wydarzenia ukryte nie są tłumaczone. Odliczanie zaczyna się po publikacji, a przy opublikowanym wydarzeniu po każdej zmianie tłumaczonego tekstu.
- 2
System czeka 20 minut od ostatniej zmiany
Każda kolejna edycja w tym czasie rozpoczyna odliczanie od nowa. Można więc spokojnie dopracować opis, uzupełnić program czy poprawić ofertę biletów, a tłumaczenie nie powstaje dla każdej wersji roboczej.
- 3
Powstaje tłumaczenie zmienionych pól
Pozostałe teksty nie są tłumaczone ponownie. Po przywróceniu wcześniejszej treści system korzysta z istniejącego tłumaczenia.
Co widzą goście w trakcie odliczania
Po zmianie tekstu angielska strona pokazuje to jedno pole po polsku, aż powstanie jego nowe tłumaczenie. Reszta strony pozostaje po angielsku. Dzięki temu nikt nie zobaczy nieaktualnej informacji, na przykład starej godziny w opisie.
Zmiana ceny, liczby biletów, daty ani zdjęcia nie uruchamia tłumaczenia, bo nie zmienia tekstu. Działają one od razu w obu wersjach językowych, podobnie jak nowa kolejność pytań i odpowiedzi.
Jak gość trafia na wersję angielską
- Automatycznie: jeśli głównym językiem przeglądarki nie jest polski, serwis pokazuje wersję angielską
- Ręcznie: przełącznikiem języka PL/EN w nagłówku strony
- Przez link: adres z /en, na przykład biletigo.pl/en/e/nazwa-wydarzenia, zawsze otwiera wersję angielską
Serwis zapamiętuje język wybrany przez gościa i przy kolejnych wizytach pokazuje tę samą wersję. Wybór można w każdej chwili zmienić przełącznikiem.
Jak sprawdzić wersję angielską i poprawić tłumaczenie
Otwórz stronę wydarzenia i przełącz język na EN albo dopisz /en na początku adresu, przed /e/. Warto rzucić okiem szczególnie na tytuł, ulgi, ograniczenia wiekowe i pytania z odpowiedziami, bo to najczęściej decyduje, czy zagraniczny gość zrozumie warunki zakupu.
W panelu nie ma osobnych pól na tekst angielski. Jeśli tłumaczenie jest nieprecyzyjne, najprościej uściślić polskie zdanie, z którego powstało: po 20 minutach zostanie przetłumaczone na nowo. Jeśli to nie pomoże albo tłumaczenie nie pojawia się mimo upływu czasu, napisz do nas.
Jak wykorzystać wersję angielską w promocji
W materiałach kierowanych do zagranicznej publiczności, na przykład w anglojęzycznym poście czy mailu do partnera z innego kraju, używaj linku z /en. Gość od razu zobaczy właściwy język, także gdy jego przeglądarka jest ustawiona na polski. W kampaniach skierowanych do Polaków zostań przy zwykłym adresie, bo serwis sam dobierze wersję do przeglądarki.
Co pozostaje po polsku
Angielska wersja obejmuje strony wydarzeń i proces zakupu w Biletigo, ale nie cały kontakt z kupującym. Lepiej uwzględnić to, zanim zaczniesz ją promować za granicą:
- Maile z potwierdzeniem zamówienia i bilet PDF, także po zakupie w wersji angielskiej
- Strona operatora płatności, na którą kupujący przechodzi, żeby zapłacić
- Widget sprzedaży osadzony na Twojej stronie
- Regulaminy, w tym regulamin organizatora
Kod QR działa tak samo niezależnie od języka, więc kontrola wejścia nie wymaga żadnych zmian. Jeśli spodziewasz się wielu gości z zagranicy, napisz w opisie wydarzenia po polsku, czego mają się spodziewać, na przykład że bilet przyjdzie mailem jako plik PDF do pokazania przy wejściu. Ta informacja też zostanie przetłumaczona.
Najczęstsze pytania
Czy muszę włączyć angielską wersję wydarzenia?
Nie. Nie trzeba niczego włączać, zlecać ani kopiować. Opublikowane wydarzenie zostaje przetłumaczone automatycznie, a kolejne zmiany w polskiej treści aktualizują wersję angielską.
Po jakim czasie pojawi się tłumaczenie?
Tłumaczenie uruchamia się 20 minut po ostatniej zmianie w polskiej treści. Każda kolejna edycja w tym czasie rozpoczyna odliczanie od nowa. Do chwili powstania tłumaczenia zmienione pole jest widoczne po polsku.
Czy mogę samodzielnie poprawić tekst angielski?
W panelu nie ma pól na tekst angielski. Żeby zmienić tłumaczenie, można uściślić polskie zdanie, z którego powstało, albo napisać do nas.
Czy zagraniczny kupujący dostanie bilet po angielsku?
Nie. Stronę wydarzenia i proces zakupu w Biletigo zobaczy po angielsku, ale maile z potwierdzeniem i bilet PDF są po polsku. Kod QR na bilecie działa tak samo.
Jak działa automatyczny wybór języka?
Serwis odczytuje preferowany język przeglądarki. Gdy jest nim polski, pokazuje wersję polską, a przy każdym innym języku angielską. Wybór dokonany przełącznikiem języka lub przez wejście na adres z /en jest zapamiętywany i ma pierwszeństwo przed ustawieniem przeglądarki.
Czy po angielsku trzeba prowadzić osobną pulę biletów?
Nie. To ta sama oferta w dwóch językach: te same bilety, ceny i dostępność, a zamówienia z obu wersji trafiają do jednego panelu.
Zobacz też
Sprzedawaj bilety w Biletigo
Bez abonamentu i opłat wstępnych. Prowizja 3% brutto od opłaconych transakcji, wydarzenia bezpłatne nie kosztują nic.
Załóż konto organizatoraOstatnia aktualizacja: 1 listopada 2026
